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零售连锁机构监控方案
全国连锁店网络视频监控方案（总部集中监控存储）
时间：2012-07-20 01:04来源：凯威监控网点击次数[field:click/]次

 一、项目概述：

本项目为一连锁店的网络视频监控系统，在全国有着六十多家连锁分店，并且随着经营规模的不断扩大，分店的数量还在进一步增加。为了便于对这些分店进行统一管理，需要安装一套网络集中管理平台系统，在总部或其他地方，通过网络便可以看到各个分店的运营情况，包括员工的操作流程和客流量情况等，便于领导根据相关信息，及时调整运营模式等。
二、需求分析：
一般连锁店的网络视频监控系统主要是从以下两个方面考虑：一个是安全防范方面，一个是管理方面。
2.1、安全防范：
主要是保证各个分店基础设施和设备的安全，做到防火、防盗等。在各连锁店的营业区域、出入口、周界等适当位置安装摄像机和红外探测器等，当晚上有人非法入侵，或者发生火灾的时候，可以直接报到总部监控中心，由总部中心值班人员及时发现并处理，提高应对突发事件的能力；另外在各分店也可以实现无人值守存储工作，降低劳动强度和运营成本。
2.2、加强管理：
通过网络视频监控平台，可以全面了解企业各连锁分店销售情况、店内员工工作情况，通过视频及时了解店内突发事件的前因后果，便于全面了解情况后，作出正确的处理。
具体有以下及方面：
对各个连锁店的营业区域进行全面监管，灵活调看店内营业秩序，员工工作面貌，包括着装形象、热情度、销售流程等是否达到总公司要求的标准化、专业化和统一化，以便及时进行各期职业培训，保证公司整体销售水平和服务水平的不断进步。
通过各店的视频图像，了解和统计客户流量及各种销售信息，从而为各店制定各季度销售计划和销售任务提供依据，同时也为新的促销计划提供可靠资料；
通过同步视频监看，对各种突发事件可采取更为快速、有效的反应措施；同时通过录像资料，便于事后查证，澄清事实，最大限度减少各类损失，并且有效避免同类事件的发生。
可通过该监控系统，开展公司内部各店间的销售观摩，交流销售经验，提高员工互动性和进取心，从而增强企业文化，培养不断创新的企业氛围。
建立现代化的科学管理体制，利用网络和多媒体监控技术，实现总部和分店间的信息通道。在最短的时间通过网络将各种任务、决定同步下达到分店，并且各分店可根据各自实际情况立即进行信息反馈，大大提高了管理效率，节省了管理成本。
三、设计方案
根据客户以上需求，设计采用一套凯威的网络视频集中管理平台系统，本套系统主要是由视频采集设备、网络编码设备、网络视频管理平台组成，其中视频采集设备及网络编码设备安装在各个连锁分店，网络视频管理平台安装在总部的监控中心。
3.1、视频采集设备：
视频采集设备是安装在各个分店营业区域和主要出入口的摄像机，根据现场的实际情况，我们选配凯威系列的红外半球或红外一体摄像机，晚上自动启动红外灯，可以实现24小时监看。为了配合报警联动，还可以在适当位置安装红外探测器，用于采集报警信号，防止非法人员入侵。视频信号和报警信号通过线缆接入到网络编码设备。
3.2、网络编码设备：
由于各个分店的网络环境不是很好，基本为ADSL网络，为了节省网络资源，提高视频数据的安全性，我们选择凯威的网络硬盘录像机——带本地存储功能的网络编码设备，它自带硬盘，可以存储各分店本地的视频资料，同时还支持网络视频的远程传输功能，通过网络将视频及报警信号传送到总部的监控中心。
3.3、网络视频管理平台：
网络视频管理平台式整套网络视频监控系统的核心部分，是针对Kingvee系列的网络设备而研发的，与前端的网络编码设备配套使用，可以组成大型的网络视频远程集中监控管理系统。共分三层架构，分别由顶层的认证服务器、中间层的管理服务器（群）和底层的客户端构建而成，顶层的认证服务器统一管理中间层所有管理服务器（群）上的设备信息。管理服务器（群）管理底层的终端网络编码设备。认证服务器配有安全、稳定、存储功能强大的Sqlserver数据库。便于用户访问准确、无误的设备信息。
认证服务器软件
认证服务器软件应用于多服务器监控网络系统，综合管理系统中所有的应用服务器、客户端和视频设备，为所有使用和访问监控网络系统的用户提供统一的入口。认证服务器提供的系统服务包括：系统中所有设备的索引，系统中所有数据的索引，系统中所有客户端的权限和接入，系统中各个层级电子地图的管理，以及扩展的数据转发和录像功能。任何人员或设备只有通过认证之后，才能接入到系统，从而保证了系统的安全性。
其具体功能如下：
管理功能 管理监控网络系统内所有的应用服务器及其管理的设备、访问应用服务器和设备的客户端。提供设备管理、用户管理、日志管理和电子地图管理。
设备索引 管理系统中所有的应用服务器，为访问系统的客户端提供设备信息索引服务。设备的基本信息分别由系统中的多个应用服务器建立和管理，认证服务器提供的是设备与管理该设备的应用服务器之间的关联关系的索引服务。
数据索引 生成应用服务器管理的中心录像数据的索引，并提供给访问的客户端程序。通过认证服务器可以明确知道每个设备的录像文件所在的应用服务器，以及访问路径。
用户权限管理 管理所有的用户权限，包括用户对系统的访问权限、对前端设备的控制权限、对录像文件的查询权限等。
远程接入管理 提供用户对系统进行访问的统一入口。

 应用服务器软件：

应用服务器软件安装于网络监控管理系统的服务器端，配置和管理整个网络监控系统的各个设备参数以及客户端的各种信息。
它包括配置管理服务器、流媒体转发服务器、报警服务器、电子地图服务器等多个模块，可以根据实际需要进行选择。

其具体功能如下：

设备管理 查看监控网络中所有设备（在线的和不在线的）的状态信息。
按产品类型和视频设备厂家分组管理监控网络中的设备。
自动搜索在同一个物理网络中的视频设备，这些设备可以有不同的类型（DVS和IP Camera），可以是不同厂家的产品。
添加自动搜索到的设备到系统数据库中。
手动添加不能自动搜索到的设备，当设备分布在广域网中的时候，需要用户手动添加设备。
从系统中删除设备。
设备配置 配置设备的网络参数。
配置设备的音视频参数。
配置设备的报警参数。
配置设备的串口参数。
实时视频监控 查看HHVision Server应用服务器管理下的所有在线设备的实时视频。
设置前端设备的云台协议和预置位。
用本系统配置的云台控制器操控前端设备的实时视频。
中心录像和回放 HHVision Server应用服务器软件支持三种录像模式——定时录像、移动检测录像和报警联动录像。其中，报警联动录像模式的报警信号来源于硬件设备的I/O输入或者从网络中传输来的专门的报警系统产生的报警联动信号。
制定中心录像任务，系统按照设定的录像模式和录像任务自动执行中心录像，无须用户手动干预。
按照设备、时间和录像模式检索和回放中心录像文件。
电子地图管理 加载、更新和删除用作电子地图的图片文件。
对监控系统的多个场景实行多级管理。
管理和布置场景中的设备，生成可用于监控的电子地图。
向所有客户端发布电子地图更新消息，向客户端转发电子地图数据。
数据转发 管理中心录像文件、设备配置参数、客户端配置和用户权限等数据；
根据客户端请求，将数字音视频、设备配置、电子地图等数据转发给来访问的客户端应用程序；
将客户端应用程序发送过来的控制数据及音频数据转发给前端的数字音视频处理设备。
报警布防 将报警节点与视频设备关联起来，当报警事件发生时，按照预先设定的录像模式和参数实施中心录像，并将报警信息转发给相关的报警处理客户端。报警处理客户端将自动显示与报警节点相关联的实时视频和电子地图。
系统日志管理 生成和管理登录日志、警报日志、操作日志，用于记录系统发生的不同类型的事件，记录系统的操作以及运行情况，一旦系统发生故障，可作为查找故障原因的依据之一。

 

 客户端软件：

客户端软件是网络监控管理系统配套的客户端工具，可作为监控网络的分控端应用程序，与应用服务器程序配合，可以监视和控制网络监控管理系统管理的所有设备。
客户端并不局限于控制中心，任何一台网络内的PC机器都可以安装客户端软件，具有相应权限的人员通过安装客户端软件的PC机，通过认证服务器进行验证后，便可以进行相应的操作了。

其具体功能如下：

实时视频显示 在权限许可的范围内，可实时显示监控网络内1~16路的实时视频图像，可以实现单画面、四画面、九画面、十六画面分割显示；支持轮巡显示；支持手动翻页。
PTZ控制 在权限许可的范围内，通过对前端云台和镜头的控制，改变摄像机的方位、俯仰角度和焦距等。
中心录像查询及回放 在权限许可的范围内，查询及回放中心服务器的录像文件。本客户端应用程序提供灵活的录像查询方式（例如，按录像模式、按时间段、按录像通道等），可以准确、方便的定位录像文件。
客户端本地录像 在权限许可的范围内，将本客户端正在播放的实时视频，或者本客户端正在回放的中心录像视频在客户端本地进行录像。
视频图像抓拍 实时视频抓拍是一个用来实时拍摄影像的辅助功能，它将动态图象中的单帧图像以特定的图像格式保存下来。可以对本客户端正在播放的实时视频图像，或者本客户端正在回放的中心录像视频图像进行抓拍。如果需要保存静态的影像画面，可以使用该功能。
视频图像局部放大显示 在视频显示窗口的任意位置框定一个任意大小的矩形区域，并对该区域内的视频图像进行动态放大显示。可以对本客户端正在播放的实时视频图像，或者本客户端正在回放的中心录像视频图像进行局部放大显示操作。
音频监听及对讲 客户端与前端设备之间可进行双向音频传输。客户端可以监听前端设备的音频，在权限许可的范围内，客户端可将音频发送到前端的视频设备，与前端设备实现对讲。
报警处理 客户端接收到应用服务器转发的报警信息后，将以显示报警设备的实时视频和显示报警设备所在场景的电子地图的方式来响应报警事件。
电子地图显示 按照一定的权限显示应用服务器上的电子地图，电子地图中包括了监控场景名称和该场景中的摄像设备。点击电子地图上分布的前端设备图标，即可显示该设备的实时视频。
实时视频叠加水印信息（OSD） 在实时显示的视频图像上叠加字符。

 四、网络系统拓扑图：


 
五、设备清单：
设备名称 品牌 备注 单位
红外半球摄像机 凯威 1/3"SONY Super-HAD Ⅱ CCD  540线,红外距离15m 台
30米红外摄像机 凯威 1/3"SONY Super-HAD Ⅱ CCD  540线,红外距离30m 台
摄像机支架 凯威 铝合金 个
摄像机电源 凯威 DC12V 2A 个
四路视频编码器KV-N8304F 凯威 4路视频输入，最高分辨率到D1，4路线性音频输入1路线性音频输出，1路麦克风输入1路耳机输出，4路报警输入输出，1个RS485接口，1个RS232接口，自带一个硬盘接口，支持本地存储 台
认证服务器 DELL CPU：英特尔四核至强，且主频不小于5410 2.33GHz；内存：2*2GB；网口：2个GE口；硬盘：2*500GB，SATA或SAS；光驱：DVD-ROM；其他：支持VGA显示口 台
NVR存储服务器KV-NVR2860-CM/16 凯威 3U,16盘位热插拔，硬RAID,可扩展,网络存储主机,64位CPU,2GB内存,2个GE端口,单电源,含机架套件,内置凯威流媒体转发存储模块 台
客户端管理服务器 DELL CPU：英特尔四核至强，且主频不小于5410 2.33GHz；内存：2*2GB，DDR2；网口：2个GE口；硬盘：2*500GB，SATA或SAS；光驱：DVD-ROM；其他：支持VGA显示口 台
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